SAV
Le service après-vente REVAL
- des techniciens à l’échelle du territoire
- des contrats de maintenance étudiés
L’équipe de techniciens : pierre angulaire du service Reval
10 techniciens spécialisés dans le domaine médical sont disponibles sur tout le territoire, pour veiller au bon fonctionnement des équipements installés chez nos clients.
Formés à l’intégralité de la gamme REVAL, ils installent, entretiennent et réparent l’intégralité des matériels de notre gamme. Intervenant sur site pour poser les diagnostics, ils sont opérationnels pour réparer et mettre en conformité les équipements.
En contact permanent avec le siège de La Rochelle, ils veillent au bon acheminement des pièces détachées et au suivi technique des dossiers.
La formation continue des techniciens s’inscrit dans une démarche de qualité et de conformité : veiller au respect de la réglementation et au bon fonctionnement des équipements sont des priorités pour l’équipe du service après-vente de Reval.
Les contrats de maintenance : sérénité et sécurité
Emblématiques de l’esprit de service qui anime Reval, les contrats de maintenance sont les garants du suivi, de l’entretien, de la réparation et de la certification de vos matériels.
Ils ont été conçus pour être adaptés à votre parc d’équipement, et prévoient l’homologation des lève-personnes à la norme NF ISO 10535 (vérification annuelle de ces matériels).
Pour vous assurer la sécurité : le contrat CONFORT
- 1 visite annuelle préventive
- tarif préférentiel sur les pièces détachées : - 25 %
- bilan et préconisations constructeur (état et sécurité)
- homologation des lèves-personnes à la norme NF ISO 10535
- contrat reconductible* tous les ans
Pour vous assurer sécurité ET sérénité : le contrat EXCELLENCE
- 1 visite annuelle préventive
- pièces détachées incluses au contrat
- bilan et préconisations constructeur (état et sécurité)
- homologation des lèves-personnes à la norme NF ISO 10535
- contrat reconductible* tous les 5 ans
*par tacite reconduction
